GfK-Kundenumfrage

Kundenumfrage des Marktforschungs-Institutes GfK Deutschland

Ihre Meinung ist uns enorm wichtig: Sie hilft uns, unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln und Ihr Schlaferlebnis noch erholsamer zu machen. Darum beauftragen wir seit 2010 regelmässig das Markt-forschungsinstitut GfK, um Studien zur Zufriedenheit unserer Kund:innen durchzuführen. Wir sind besonders stolz darauf, dass laut der Erhebung von 2022 eine überwältigende Mehrheit von 97 Prozent der Befragten mit unseren Leistungen und Produkten rundum zufrieden ist. Hervorragender Kund:innenservice und höchste Qualitätsansprüche an unsere Produkte sind die Grundlage unseres langfristigen Erfolgs.

Das Institut für Marktforschung

Die GfK Gruppe wurde vor fast 90 Jahren als erstes deutsches Marktforschungsinstitut gegründet. Mit der Absicht Chancen und Risiken für Unternehmen aufzuzeigen, ist die GfK mittlerweile in 100 Ländern auf 5 Kontinenten tätig und somit eines der führenden Marktforschungsunternehmen weltweit. Durch unabhängige Studien können Unternehmen strategische Marktentscheidungen für die Zukunft treffen.

Das war die GfK-Kundenumfrage

November 2022
Deutschlandweit
1.000 Interviews
Kundenzufriedenheit- und Imagemessung bei Gastgebern und Kunden
Telefonische Interviews

der Befragten stimmen zu: „Wenatex bietet professionelle Schlafberatung.“

Kompetente und ausführliche Beratung unserer Kund:innen ist uns ganz besonders wichtig. Wir nehmen uns Zeit, auf Ihre persönlichen Bedürfnisse sowie die Bedürfnisse Ihrer Familie einzugehen. Darum entwickeln wir unsere Schlafberatung laufend weiter und orientieren uns am aktuellen Stand der Schlafforschung.

der Befragten stimmen zu: „Wenatex ist ein Unternehmen, dem ich vertraue.“

Kontinuierliche interne Tests sowie externe Prüfungen durch renommierte Institute garantieren hohe Produktqualität. Das schätzen unsere Kund:innen seit Jahrzehnten.

der Befragten stimmen zu: „Verbesserter Schlaf mit Wenatex-Produkten“

Damit Sie gut schlafen, ruhen wir uns nicht auf unseren Lorbeeren aus. Ständige interne Funktions- und Qualitätstests sowie regelmässige Prüfungen durch renommierte externe, unabhängige Institute gehen mit der Erzeugung unserer hochwertigen Produkte einher. Das spiegelt sich auch in den positiven Erfahrungen unserer Kund:innen wider.

der Befragten stimmen zu: „Wenatex ist Experte in Sachen Schlaf.“

Das über Jahrzehnte aufgebaute Fachwissen in den Themenfeldern Schlaf und Wohlbefinden wird von unseren Kund:innen besonders geschätzt.

Bewertungen unserer Kund:innen

Zahlreiche Wenatex-Kund:innen haben auf der renommierten Online-Bewertungs-Plattform eKomi bereits ihre Erfahrungen mit den Produkten und Dienstleistungen von Wenatex bewertet und Wenatex mit dem eKomi-Siegel ausgezeichnet.

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